对于软化水设备运行工况的正常与否，可以该设备中交换剂的工作交换容量(Ea)和再生盐耗(B)这两项技术指标来判断。从大量的调试结果和实验结果来看，Ea在800-1000克当量/立方米(指强酸型阳树脂，磺化煤一般为250克当量/立方米左右)，B通常为110-200克/克当量(指固定床顺流再生式设备，逆流再生式的还低些)上设备，它的运行工况可以说是良好的。对于Ea和B达不到的述范围的软化水设备大致有如下几种情况：
(1)工作交换容量远小于800克当量/立方米而盐耗远小于100克/克当量。
这种情况属于再生状况不正常。这是由于盐耗太低，即再生不足而造成工作交换容量太小。这时应适当加大再生剂量，使失效的交换剂得到充分再生。
(2)工作交换容量在常范围内，盐耗远大于200克/克当量。再生时用盐量太多，不经济。
(3)再生盐耗在正常范围内或偏大，而工作交换容量却小于800克当量/立方米。这种情况属于运行工况不正常。这时应检查软化水设备的进、出水装置、再生装置是否产生故障，交换剂是否受到污染。