软化器的离子交换树脂都是用有机合成方法制成。常用的原料为苯乙烯或丙烯酸(酯)，通过聚合反应生成具有三维空间立体网络结构的骨架，再在骨架上导入不同类型的化学活性基团(通常为酸性或碱性基团)而制成。
离子交换树脂不溶于水和一般溶剂。大多数制成颗粒状，也有一些制成纤维状或粉状。树脂颗粒的尺寸一般在0.3～1.2mm 范围内，大部分在0.4～0.6mm之间。它们有较高的机械强度(坚牢性)，化学性质也很稳定，在正常情况下有较长的使用寿命。
软化器在树脂未受到污染前需做到以下办法，来避免树脂受污染。
1、在处置前需做好灭菌灭藻作业，在余氯量进入阳离子交换器前操控好。
2、再生剂中杂质污染：挑选*的再生剂，在再生剂运送和储藏过程中的容器要采纳防腐办法。
3、避免未净化的空气进入树脂的压缩空气中。
4、定期去掉树脂中的悬浮物、有机物等污染。